什麼是 MICE
MICE 這個詞您聽過嗎?中文通常讀作「馬伊斯」。對部分讀者而言,或許這是一個比較新的概念,但其實它與我們日常生活中的活動與商務領域有著密切關聯。
MICE 是指以下四種類型的會議與商務活動的總稱:
Meeting(會議・教育訓練)
Incentive Travel(獎勵旅遊・企業員工旅遊)
Convention(國際會議・學術年會)
Exhibition / Event(展覽會・商展・活動)
這四個單字的字首組合而成,廣泛應用於會展與商務活動產業之中。
除了研修機構、飯店、會展中心與會議場館、大學、展覽場地之外,在晚宴與接待活動等場合中,也常見將歷史建築與文化設施作為「特色場地(Unique Venue)」加以活用的案例。

Meeting
主要指企業與組織所舉辦的會議、研討會與教育訓練等活動。規模多為數十人至數百人,以小型至中型的商務會議為主。具體案例包括新產品發表會、策略會議、專業領域工作坊、新人培訓、錄取典禮與入職儀式等。通常需要會議場地、研討空間以及住宿設施等配套。

Incentive Travel
係指企業為提升員工或合作夥伴的工作動機與凝聚力而規劃的獎勵旅遊。例如,達成業績目標後所安排的海外旅遊行程等。對象可能包含員工、合作企業與代理商等,並常伴隨表揚儀式或邀請旅遊活動。有時也會活用具特色的「Unique Venue(特色場地)」。此類行程具有強烈的觀光與休閒元素,可促進團隊建立並提升員工滿意度。
近年隨著遠距工作普及,「Workation(工作度假)」亦逐漸受到關注。工作度假結合工作與休閒,透過在更放鬆的環境下進行工作,期望同時提升員工的生產力與滿意度。

Convention / Conference
指的是學術會議與大型會議活動,亦包含具國際規模的國際會議、學術年會與研討會。參與者人數可能從數百人至數萬人不等,聚集專家學者、研究人員與商務領袖。依活動規模不同,可能需要大型會議場館與住宿設施。多數情況下會同時進行多場分場會議或工作坊,並常見與展覽會併設舉辦。

Exhibition / Event
Exhibition 主要指以新產品發表與商務洽談為目的之展覽會與商展,目的在於促進產品與服務推廣、提升品牌知名度與創造商談機會。
Event 則涵蓋體育賽事、音樂節、影展等活動類型,屬於廣義的活動與文化型事件。

MICE 受到關注的背景與其重要性
全球化與資訊交流需求
隨著商務活動全球化發展,跨越國界的資訊交流與人際網絡互動需求日益提升。儘管因網際網路普及,使線上溝通變得更加便利,但面對面交流所具有的價值仍然相當重要。MICE 作為促進實體交流的平臺,對於滿足此一需求發揮了關鍵作用。
MICE 的經濟重要性
MICE 之所以備受重視,其中一項原因在於其帶來的經濟效益。活動舉辦地會吸引大量參與者到訪,其消費行為對地方經濟產生顯著影響,並將效益擴散至住宿、餐飲、交通、觀光、購物等相關產業。
技術創新與知識共享
在國際會議與展覽會上,最新研究成果與技術動向會被發表與介紹,促進整體產業技術水準的提升,進而推動產業發展。同時,透過研討會與工作坊,可學習專業知識,亦是掌握最新趨勢與市場動向的重要場域。
就業機會的創造
MICE 的籌辦與運營需要大量人力,將直接創造就業機會,並對相關產業(飯店、餐飲、交通、觀光等)產生連鎖效應,進一步促進地方就業。短期而言,活動期間需要臨時人員與志工;長期而言,隨著 MICE 產業發展,對具備高度專業能力的人才需求亦持續提升。
城市與地區品牌形象提升
成功舉辦 MICE 活動可提升舉辦地的知名度與城市形象,除觀光發展外,亦可能帶動企業投資與專案引進。大型活動常被國內外媒體報導,增加對外發聲的機會,並有助於作為先進城市與地區的形象建立。
MICE 的社會意義
MICE 不僅透過結合地方觀光資源創造商務機會,亦有助於推動在地文化對外傳播及國際交流網絡的建構。參與國際展覽會,可接觸海外最新資訊與技術,促進整體產業發展;同時,參與者之間的互動交流,亦可能孕育新的合作關係與夥伴關係。
數位技術的應用
虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、人工智慧(AI)等先進技術已被導入 MICE 活動設計之中,用以強化參與者體驗並提升活動價值。
對永續發展的重視
愈來愈多活動開始重視環境友善與永續運營,包括再生能源運用、廢棄物減量、支持在地產業鏈等方向,已成為 MICE 活動規劃與執行中的重要考量要素。

MICE 為地方帶來的區域活化可能性
在地方地區舉辦 MICE 活動,不僅能帶動都市圈的發展,亦可促進整體區域活化。此類活動成為向國內外傳播在地文化與特色產品的重要契機。
活用觀光資源
活動結束後所安排的觀光行程與體驗型活動,讓參與者能以旅遊與體驗方式深入感受當地魅力。
地區品牌化
透過聚焦特定產業或文化領域的活動,強化地方特色與辨識度,提升地區品牌形象。
目前已有許多地方政府推動各類 MICE 振興措施,例如提供國際會議舉辦支援與補助制度,並設立會展推動組織(Convention Bureau),以協助活動企劃與營運支援,進一步提升地方 MICE 接待能力。